多くの企業が直面している問題の中でも、「人間関係」の問題は特に頭を悩ませるものです。
実際、職場での悩みの多くは人間関係の不調和に起因しており、仕事の効率を下げ、離職率の増加にもつながっていると言われています。
このような背景のもと、職場の人間関係を良好に保ち、従業員のモチベーション向上に役立つ制度として注目を集めているのが、「サンクスカード制度」です。
同僚間で感謝や称賛を伝え合うシンプルな仕組みは、思いやりを必要とする、現代の多様な職場環境にもマッチしています。
近年では、サンクスカードのアプリ化により、いつでもどこでも簡単に感謝を送り合えるようにもなり、一層効果を上げやすくなっています。
この記事では、サンクスカード制度が職場の人間関係をどのように改善し、従業員のモチベーションと生産性を向上させるかを、ご紹介します。
01:職場の人間関係を悪化させる要因とは? 02:コミュニケーション不足を解消する「サンクスカード」って何? 03:数あるツールの中から選ばれる NSKKのサンクスカードアプリとは? 04:実例紹介 サンクスカードアプリが人間関係の問題解消に役立った! 05:初月無料キャンペーン中 お問い合わせはコチラ |
職場での人間関係は、従業員の日々のモチベーションに大きな影響を与え、やがては企業の全体的な成長を妨げる要因にもなり得ます。
では、具体的にどのような問題が、職場の人間関係を悪化させているのでしょうか?
・従業員の世代差による問題
世代間での価値観の違いが、仕事をする上での意思疎通を困難にし、若手とベテランの間のコミュニケーションギャップを生み出します。
このギャップは、誤解や不満を引き起こす一因ともなります。
・新しい働き方による対話の減少
リモートワークや時差出勤などを含めた、新しい働き方が普及したことにより、従業員同士が直接顔を合わせる機会が減少しています。
その結果、何気ない会話や仕事に対する相談など、人間関係を築くためのコミュニケーションが不足し、業務の遂行にも支障をきたしています。
・業務内容に対するストレス
仕事そのものに対するストレスも、職場の人間関係に悪影響を及ぼす大きな要因です。
高い業務負荷や厳しいノルマは、従業員の精神的な余裕を奪い、同僚や上司との関係にも影響を与えます。
・リーダーシップの欠如
上司やリーダーからの適切な指導やサポートが不足していると、チームメンバーは方向性を見失い、不安や疑問を抱えることになります。
特に、仕事に対するフィードバックが適切に行われないと、モチベーション低下にもつながり、チーム全体の成果にも影響を及ぼします。
このように、職場の人間関係を悪化させる要因は多岐にわたりますが、これらの問題に共通するのは、「コミュニケーションの不足」が多くの問題を引き起こしているという点です。
次のセクションでは、コミュニケーションの不足を解消し、職場の人間関係を改善するための具体的な手法として、多くの企業に選ばれている「サンクスカード制度」についてご紹介します。
サンクスカードとは、名刺サイズの小さなカードに仕事での感謝や称賛の気持ちを書き込み、従業員同士で伝え合う制度です。
この取り組みは非常にシンプルながら、職場の人間関係の問題を解決し、社内の雰囲気をポジティブな方向へと導く効果が期待できます。
「サンクスカード」以外にも、「サンキューカード」「ありがとうカード」「グッジョブカード」といった様々な名称で呼ばれることがあります。
最近ではDXの推進により、多くの企業が紙ベースからアプリ化されたサンクスカードへと移行しており、リモートワーカーや複数拠点を持つ企業でも、感謝のメッセージを簡単かつ迅速に交換できるようになりました。
サンクスカード制度の魅力は、そのシンプルさにありながら、人間関係や社会生活に欠かせない要素を凝縮していることにあります。
日常生活で感謝の言葉を口にすることが意外に難しいように、職場でも忙しさにかまけて、お互いの貢献を見過ごしてしまうことがあります。
そんな時、サンクスカードの制度があることで、日々の小さいながらも重要なコミュニケーションの機会を逃さず形にすることができます。
その結果、従業員同士の絆を深め、より良い職場環境の構築に貢献します。
続いては、数あるサンクスカードアプリの中でも、シンプルながらも実用的な機能と低価格で選ばれる、NSKKの「サンクスカードアプリ」について、その主要機能をご紹介します。
ここからは、弊社エヌエスケーケーケが提供するサンクスカードアプリの機能をご紹介します。
【サンクスカードアプリ 機能紹介】
★シンプルで使いやすい操作性・通知機能あり
スマートフォン、タブレット、パソコンと、お好きなデバイスで利用可能です。
感謝の気持ちはリアルタイムで相手に届けられ、通知やメールでお知らせすることができます。
直感的に理解しやすいインターフェースのため、幅広い年齢層の方がいらっしゃる企業様でもストレスなく使用できます。
★温かみの伝わる「手書き」機能あり
タイピングの文字だけでは伝わりにくい温かみを、手書き機能を通して伝えることができます。
絵文字やフォントの色変更で、さらに個性的なメッセージを相手に送ることも可能です。
数ある類似アプリの中でも、弊社のサンクスカードアプリは、手書き機能を提供する唯一のアプリです。
紙のカードと同じように、アプリ化されてもお気に入りのカードは保存していつでも見返すこともできます。
★管理も楽々 集計機能付き、データ分析も可能
サンクスカードの交換枚数は自動で集計され、ランキング形式での表示も可能です。
この機能は、従業員間の表彰制度と組み合わせる際に特に便利です。
さらに、役職や部署ごとの使用状況を分析することで、社内コミュニケーションの活性化度合いを明確に把握し、今後の改善に役立てることができます。
紙での運用が抱えていた問題をアプリ化によって解決し、社内コミュニケーションの質を格段に向上させました。
このように、運用・定着しやすさを意識して電子化されたサンクスカードアプリですが、導入にあたっては、職場の人間関係改善にどのように貢献したかが気になる点だと思います。
ここからは、当社NSKKのサンクスカードアプリを導入いただいた企業様からのお声をご紹介します。
新入社員の離職率改善!
毎年、新卒採用を行うものの早期離職が問題であったT社様(製造業)では、新入社員が早期に社内の雰囲気に溶け込めるように、NSKKのサンクスカードアプリを積極的にご活用いただきました。
経験豊富な社員からの積極的なフィードバックと励ましが新入社員に届けられ、不安や緊張を感じることなくスムーズに仕事に取り組めるようになりました。
中でも上司・リーダーの立場の社員からの「承認」のメッセージが、モチベーション向上のきっかけとなりました。
その結果、新入社員の社内適応期間が大幅に短縮され、離職率も改善し、チーム全体の生産性も向上しました。
リモートワークの孤独感の解消
O社様(マーケティング業)は、コロナの影響で完全リモートワークが導入された際、スタッフから孤独感や孤立感を訴える声が増えたそうです。
対話の機会が減ったことにより、スタッフ同士の誤解によるトラブルなどもありましたが、
NSKKのサンクスカードアプリを活用いただくことで、リモートワーカー同士が日々の業務での感謝を伝え合うことが頻繁に行われるようになり、スタッフ同士の結びつきが強まりました。
この結果、リモートワークにおける孤独感が軽減され、仕事への満足度が向上しました。(社内アンケート結果による)
部門間の壁がなくなった
S社様(製造業)では、長年にわたり、製造部門と設計部門の間でコミュニケーションが不足しており、人間関係も良いとは言えず、部門間の壁が高い状態でした。
NSKKのサンクスカードアプリを導入いただいたことで、製造部門と設計部門の従業員が互いの成果や努力を認め合うようになり、部門間の壁を取り除く大きな一歩となりました。
ご紹介した導入企業様からのお声からも、NSKKのサンクスカードアプリは、新入社員の早期離職の防止、リモートワークにおける孤独感の軽減、さらには部門間のコミュニケーション障壁の解消といった、多様な人間関係の課題に対して効果を上げています
大切なコミュニケーションを支えるツールとして、ぜひNSKKのサンクスカードアプリをご検討ください。
ただいま、期間限定で初月の利用料無料キャンペーンを実施しております。
お得なこの機会にぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
サンクスカードアプリの機能など詳細がわかるページをご用意しておりますのでぜひご覧くださいませ!
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2013年11月5日 制定
株式会社エヌエスケーケー
代表取締役社長