新入社員や若手社員が早期離職してしまう現象は、多くの企業にとって深刻な問題です。
貴重な人材が早期に職場を去ることは、組織にとって大きな損失となります。
実際、近年のデータによると、入社3年内の早期離職率は30%を超える場合が多く、その多くが職場の人間関係やコミュニケーションの問題に起因しています。
このような状況の中で、新入社員と先輩社員・上司とのコミュニケーションを強化し、職場へのオンボーディング(早期適応)を支援するツールとして注目されているのが「サンクスカード」です。
社員同士が感謝や承認のメッセージを気軽に送り合うことで、新入社員の職場への溶け込みを助け、結果的に人材の定着に役立つとされています。
元々は紙ベースでの運用でしたが、近年では、より手軽に利用できるアプリ版が開発され、大手企業でも積極的に導入されています。
この記事では、そんな「サンクスカード」が、どのようにして新入社員のオンボーディング(早期適応)を促進し、結果として離職を防ぐのかについて、具体的な活用事例を交えながら解説します。
01:新入社員が感じる悩みと、職場への影響とは? 02:サンクスカードを活用した「新入社員のサポート事例」 03:サンクスカードを始めるなら「アプリ」がオススメ! 04:【初月無料キャンペーン実施中】お問い合わせはコチラ |
新入社員が直面する最初の挑戦は、新しい職場環境への適応です。
専門的なスキルや業務の流れを学ぶだけでなく、新たな人間関係を築くことに苦労している社員も多くいます。
入社初期に感じる孤立感や不安を乗り越えられなければ、職場に馴染むのが困難になり、パフォーマンスの低下や最悪の場合、早期離職につながります。
これが続くと、職場全体の雰囲気や生産性にも悪影響を及ぼします。
以下に、新入社員が経験する一般的な悩みを挙げ、それぞれの悩みが職場にどのような影響を与えるかを詳しく見ていきます。
①職務の不明瞭さ
悩み:新入社員が自分の役割や期待される成果が不明確であるため、どのように仕事を進めて良いかわからない。
影響:不安定なパフォーマンス、タスクの遅延、または不完全な作業が発生する可能性がある。
②コミュニケーションの難しさ
悩み:上司や同僚とのコミュニケーションがスムーズに行えず、孤立感を感じることがある。
影響:チームワークの欠如が進行し、職場の協調性が損なわれる。
③フィードバックの不足
悩み:定期的な評価やフィードバックが不足しており、自己改善の機会が限られている。
影響:成長の機会が減少し、長期的なキャリア展望に対する不安が増大する。
④職場文化への適応の難しさ
悩み:企業文化やチームの倫理に適応することが難しく、価値観の違いを感じる。
影響:企業とのミスマッチ感が強まり、企業への帰属意識が低下する。
これらの悩みを解消するために重要となるのが、経験豊富な先輩社員や管理者からの適切なサポートです。
サンクスカードのような、社内コミュニケーションを活性化させるツールを使って積極的にフィードバックを行い、肯定的なコミュニケーションを促進することで、新入社員が感じやすい悩みを解消し、チームの一員としての自己効力感を高めることができます。
次の項目では、「サンクスカード」がどのようにして新入社員のコミュニケーションの悩みを解消し、結果として早期離職率を減少させるかについて、具体的な事例をもとに解説します。
ここからは、実際にサンクスカード制度を活用している企業の具体的な事例・効果をご紹介します。
事例1: 歓迎のメッセージカードとして活用
概要: ある企業では、新入社員に先輩社員や上司から歓迎のメッセージをサンクスカードに書いて送り、新たなメンバーとしての歓迎を形式的でなく、心温まる方法で表現しています。
効果: 歓迎のサンクスカードをもらうことで、新入社員は組織への帰属意識と安心感を感じ、自分が価値ある一員であると実感できます。
これにより、新入社員の職場へのなじみが早まり、自然とコミュニケーションが活発になりました。
また、メッセージを送る側の先輩社員も、新入社員に対して、積極的にコミュニケーションを取ったり、助けてあげようとする気持ちが生まれる相乗効果もありました。
事例2: 積極的なフィードバックのツールとして活用
概要: 別の企業では、新入社員が挑戦する業務ごとに、サンクスカードを用いて具体的な成果や努力に対してフィードバックを提供しています。
これは、正式な評価の場以外で行われ、より「承認」の機会を増やすことができます。
効果: 新入社員は日々の小さな成功を認識することができ、継続的なモチベーションの維持に繋がります。また、フィードバックを受けることで、仕事への理解が深まり、職務遂行能力が向上します。
また、評価する上司にも「新入社員の働きを見よう・良いところを見つけよう!」という意識が生まれ、結果お互いの関係が良くなる効果も見られました。
事例3: 社内コミュニケーションの可視化のために活用
概要: ある会社では、サンクスカードの交換を公開し、社内の掲示板やデジタルダッシュボードでこれらを展示しています。これにより、他の社員がどのように貢献しているかが可視化され、互いの努力と成果を認識しやすくなります。
効果: 社内の全員が互いの貢献を知ることができ、称賛の文化が育まれます。この透明性は、社員間の信頼を深め、チームとしての一体感を強化します。
これらの事例から、サンクスカード制度が新入社員だけでなく、組織全体にポジティブな影響をもたらしていることがわかりました。
サンクスカードを通じて定期的にポジティブなフィードバックを行うことで、社員はより積極的に職務に取り組み、職場の離職率を低減させる効果が期待できます。
前項でご紹介したように、多くの企業で新入社員フォローとしても役立ってきた「サンクスカード」制度ですが、近年では紙での運用から電子化され、より運用・定着しやすくなっています。
当社の「サンクスカードアプリ」はサンクスカード機能に特化したシンプルで使いやすい操作性のため、他社ツールと比較しても低コストで導入でき、幅広い年齢層の従業員でも簡単にお使いいただけます。
エヌエスケーケーのサンクスカードアプリの特徴
①各デバイス対応!シンプルで使いやすい
スマートフォン・タブレット・パソコンと、お好きなデバイスで利用が可能です。
いつでもどこでも簡単な操作性で、サンクスメッセージを送受信できるため、感謝の機会を損なうことなく伝え合うことができます。
離れた場所にある支店や店舗の社員にも、送ることが簡単になりました。
②あたたかみの伝わる「手書き」機能あり
他社ツールにはない唯一の特長として、「手書き」機能があります。
紙のサンクスカードがここまで広まったのは「手書き」で気持ちを伝えるからです。
スマホアプリになっても、手書き入力にこだわりました。
カードは簡単に送受信できても、文字を書くことそのものの手間は大切にしています。
季節ごとに変わるカード台紙や、ペンの色が選べる機能や絵文字機能もあり、手書きのサンクスカードをより楽しんでいただけるよう工夫しています!
③自動管理・集計機能付き、データ分析も可能
サンクスカードのやり取り枚数は自動集計され、ランキング形式で表示できる機能もあります。そのため、従業員の表彰制度と組み合わせてご利用いただくこともできます。
また、役職ごとの平均枚数や、部署内での流通割合などの数値も分析可能なため、サンクスカードの効果検証にも役立ちます。
④送り忘れも防げる通知機能!
サンクスカードが届いたら、リアルタイムで確認できる「通知」機能でお知らせが可能です。
さらに、「目標枚数設定機能」が備わっており、社内ルールで定めた目標枚数に達しない場合には、指定された日に未達通知を送信することができます
他社ツールと比較しても、サンクスカード制度を導入してから社内で定着させるまでをしっかりと意識した機能となっています。
⑤カード保存機能で、大切なカードがいつでも見返せる
受信したサンクスカードのデータは、残しておきたいカードをお気に入り登録することで、3か月のデータ保管期間が過ぎても閲覧可能です。
いつでも、サンクスカードを見返せることで、モチベーションの維持にも役立ちます。
当社のサンクスカードアプリは、新入社員のオンボーディングから日々のコミュニケーションまで、従業員間のつながりを深め、組織力の強化に役立ちます。
社内のコミュニケーションを革新し、ポジティブな職場環境を実現するために、ぜひ当社のサンクスカードアプリをお試しください。
ここまで、新入社員とのコミュニケーション問題に焦点を当て、サンクスカード制度が新入社員のサポートにどのように貢献しているかを解説しました。
今日のビジネス環境において、サンクスカードアプリはただのツールではなく、組織の成功を形作るカギとなるでしょう。
この機会にぜひ、サンクスカードアプリの導入をご検討ください。
当社のサンクスカードアプリは無駄な機能を可能な限り除き、導入していただきやすい価格設定に徹しました。なんと月1万円からご利用が可能です!
さらに!期間限定で初月の利用料無料キャンペーンを実施しております。
詳細な料金のお問い合わせは下記フォームよりお気軽にどうぞ!
当社ではサンクスカードの導入から運用まで徹底してサポートしております。
どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください。
サンクスカードアプリの機能など詳細がわかるページをご用意しておりますのでぜひご覧くださいませ!
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2013年11月5日 制定
株式会社エヌエスケーケー
代表取締役社長