01:社員を褒めて伸ばしたい!まず何をすればよい? 02:具体的な褒め方を学ぼう!シーンごとの例をご紹介 03:褒め方のポイントとは? 04:サンクスカードアプリでいつでも「褒める、伸ばす」ことができる! 05:サンクスカードアプリを活用している企業から学ぶ「褒めて伸ばす」書き方とは? 06:おわりに |
誰もが自分の働きやすい環境で仕事をしたいと感じているはずです。
もし、
「最初はよかったけれど後から社内が暗い雰囲気になったような…?」
「何とか社内を明るく活気のある状態にしたい…」
と感じている場合、
管理者としてどのような行動を取るべきでしょうか?
その答えは「社員を褒めて、伸ばす」ことです。
「社員を褒めて、伸ばす」とは、相手の良いところを見つけて具体的に褒めることです。
自然な形で褒めることで、社員のモチベーションを高め、明るい職場環境を築くことができます。
しかし、それだけではなく、社員の成長を促し、能力を伸ばすことも重要です。
日々の努力や成果を適切に評価し、肯定的なフィードバックを与えることで、企業全体の成長にも繋がるでしょう。
ただし、「褒める→伸ばす」ことの重要さを理解しているつもりでも、実際に日常的に全ての社員の細かい働きまで把握し、評価に繋げるのはなかなか難しいものです。
そこで、本日は企業の経営者様や管理者様に向けて、「社員を褒める・伸ばす」をテーマに、具体的な褒め方や社員を褒めて伸ばすための最適なツールをご紹介いたします。
より明るく活気のある職場環境の構築のために、ぜひ最後までご覧くださいませ!
社内の雰囲気が良くないと気付いたら…?社内の雰囲気が暗い原因は様々です。
例えば、社員が上司に注意されたり、失敗によって落ち込んでいるケースや、コミュニケーション能力が低い社員が多いことなどが考えられます。
改善するためにまず行うべきことは、様々な社員と積極的にコミュニケーションを取ることです。
もちろん、仕事上ではコミュニケーションを取っているとは思いますが、
仕事内容以外のことについて話してみるのも 社員ひとりひとりに目を向け「褒めたいこと」「伸ばしたいこと」を見つけるきっかけになります。
・休日は何をしているか。
・好きなことについて、趣味など。
・おすすめの本を聞いてみる。
など簡単なことでも話せる話題はいろいろあります。
社内を明るくするための第一歩として社員とコミュニケーションを取ることを意識しましょう。
社員を褒めて伸ばすことは、明るい職場環境を築く上でとても重要な要素ですが、
ただ単に「いい仕事だったね」と言って終わってしまうだけでは、社員のモチベーションや成長を促す効果は限定的です。
より具体的に褒めることで、相手に気持ちが伝わりやすくなります。
それではここからは、具体的な褒め方の例をご紹介いたします。
【例1:プロジェクトの成果を褒める】
プロジェクトの成果を褒める際には、その成果が会社の目標にどのように貢献したのかを具体的に説明しましょう。
「〇〇プロジェクトの成果が素晴らしいですね。おかげで売上が○○%増加し、新規顧客獲得にも大いに寄与しました」
と具体的な事例を挙げることで、社員の誇りや自信を高めることができます。
【例2:社員のアイディアを褒める】
また、社員の努力やアイデアに対しても具体的に褒めることで、自己成長を促し、更なる意欲を引き出すことができます。
「〇〇さんのアイデアは本当にクリエイティブで斬新ですね。それを実現するために時間をかけたことが分かりますし、チーム全体のパフォーマンスを向上させてくれました」
と具体的な評価を伝えることで、社員のやる気やプライドを高めることができます。
【例3:失敗して落ち込んでいる社員を褒めて伸ばす】
どこか元気のない社員や失敗に落ち込んでいる社員には、褒めると同時に励ましの言葉も大切です。
「この間の業務は〇〇ができていたからすごいと思うよ!失敗から学ぶことは誰にだってあるし、君の取り組みを評価しているから次に繋げよう」
なと伝えることで、社員のモチベーションを高め、自信を取り戻させることができます。
さらに、「気持ちをリラックスさせるのに〇〇が役立つよ!やってみて!」と具体的なアドバイスをすることで、社員のストレスを軽減し、成長への意欲を引き出すことができます。
①褒める際の言葉選びで効果を高める
褒める言葉の選び方にも注意が必要です。単語選びや表現の工夫によって、褒め言葉の効果を高めることができます。
たとえば、「頑張っているね」という言葉よりも、
「あなたの努力と貢献は素晴らしい。部署のみんなからもあなたの貢献についての賞賛の声が上がっています。」などと、
自分以外からの評価も伝える方が、相手により大きなインパクトを与えるでしょう。
②社員個人の特長や強みにも着目する
また、褒める際には個人の特徴や強みにも着目しましょう。
「〇〇さんはチームをまとめる力があって頼りになりますね。周囲のメンバーをサポートしながら目標に向かって進む姿勢は素晴らしいです」と、
その人の得意な部分を具体的に指摘することで、自己肯定感を高め、さらなる成長を促すことができます。
社会生活をする中で、他人から言葉をもらうことで気持ちが軽くなった経験は多いかと思います。
社員を具体的に褒めて伸ばすことは、単なる表面的なお世辞ではなく、真摯な関心と評価を示すことです。それによって、社員のモチベーションを向上させ、ひとりひとりが持つ潜在能力を引き出すことができます。
その結果、チーム全体のパフォーマンス向上や組織の発展にも大きく寄与するのです。
次の項では、社員を褒めて伸ばすために最適な社内コミュニケーションツールについてご紹介します。
社員を褒めて伸ばすために、大きな助けとなるのが社内コミュニケーションツール「サンクスカードアプリ」です。
「サンクスカード」とは、社員同士がお互いに「ありがとう」と感謝のメッセージを名刺サイズほどのカードに書いて伝え合う制度です。
コミュニケーションの円滑化や仕事へのモチベーションの向上に効果があり、紙での運用より低コストで管理・集計も楽にできることから、多くの企業で導入されています。
この、サンクスカード制度を電子化し、使いやすく改良されたのが「サンクスカードアプリ」です。
サンクスカードアプリを使えば、社員を具体的に褒めるメッセージを簡単に伝えることができ、社内コミュニケーションの機会が増えます。
また、メッセージを形に残すことができるのも大きなメリットです。
形に残すことで、何度も見返すことができ、モチベーションの維持にも繋がります。
例えば、社員を「褒めて、伸ばす」ために次のようなメッセージをサンクスカードに書くことができます。
・「この間の業務、〇〇ができていたから大丈夫だよ!次は〇〇も意識すれば絶対にいけるよ!」
・「先日作ってくれた資料、すごくよかったよ!お客様にも伝わりやすく改善されていて成約にも繋がったね。さすが!次は〇〇の部分も詳しく作成してみればいいと思うよ!」
サンクスカードを通じて感謝や賞賛の気持ちを送り合うことで、社内が明るくなることが期待できます。
社員が明るく、前向きな気持ちで仕事に取り組むことは、組織全体のパフォーマンス向上につながります。そのため、社内の風習としてサンクスカードを活用し、お互いに褒め合いや励ましの言葉を送り合うことを目指しましょう。
実際にサンクスカードアプリを導入し活用している企業様から伺った、社員を褒めて伸ばすために気を付けているサンクスカードの書き方・ポイントをご紹介します。
①具体的な業績や行動に言及する。
相手の実際の成果や取り組みにフォーカスし、具体的な事例を挙げて褒めるようにしています。
「先週のプレゼンテーションは、質問にもしっかり答えられて説得力があったよ。次回も同じように準備していこう!」など、具体的な業務や行動を称賛しています。
② 影響や貢献を強調する。
社員を褒める際には、その成果や取り組みが組織やチームにどのような影響をもたらしたのかを伝えています。
「あなたの提案によってプロジェクトがスムーズに進み、クライアントからも好評を得ることができました。チーム全体に貢献してくれてありがとう!」など、
周囲への貢献を強調してサンクスカードを書いて送っています。
③ 伸びしろや今後の期待を伝える。
褒めるだけでなく、相手の成長やさらなる成果に期待を寄せることも大切です。
「あなたのコミュニケーション能力は素晴らしい。今後もリーダーシップを発揮し、チーム全体の活性化に貢献していってほしい」といった具体的な伸びしろや期待も伝えています。
これらのポイントを念頭に置いて、上司から積極的に部下にサンクスカードを送っているそうです。
サンクスカードアプリを通じて、お互いに褒め合いや伸ばし合いの文化を育んでいくことが、企業としての成長にも繋がっています。
ここまで、社員を「褒めて伸ばす」ということをテーマにご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか?
「褒める」という小さな行動が、社員の能力を伸ばし、企業にとって大きな変化をもたらすことができるのです。
サンクスカードアプリは、その行動を簡単かつ効果的に実現するツールとして活用されています。難しい操作は一切不要!SNSツール感覚で気軽に使えます。
是非、サンクスカードアプリを通じて、心温まる社内コミュニケーションを育んでいきましょう。
サンクスカードアプリの詳細についてや、運用のお申し込みは、下記の問合せフォームより承っております。どうぞお気軽にご相談ください。
サンクスカードアプリの機能など詳細がわかるページをご用意しておりますのでぜひご覧くださいませ!
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2013年11月5日 制定
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