01. ESって何の略称? 02. 社員が満足することと言えば「居心地の良い会社」であること 03. ES向上に効果的なツールを使いこなそう! 04. 困ったときのアドバイスもサンクスカードで 05. 提出率が高いのはコミュニケーション率が高い証拠でもある 06. ES向上で多くの社員が入社してもらうチャンスに! |
「社員が何か不満を持っているような様子。何かあったのかな?」
「社員同士がしっかりと協力して仕事を行えるようにしたい!何かいいツールはないかな?」
「離職率を低いことを証明、心がけることで社外にアピールしたい!」
社員が多い会社は、多くの意見が飛び交うことが多発することも多いと思います。社員一人一人が性格が異なるため、時には意見が分かれ、衝突することもあるかもしれません。ですが社員が一番考えているのが「ここで働きたい」という気持ち、満足できる居心地の良さです。それはES向上というキーワードです。
これらの考えにオススメなツールがサンクスカードです。サンクスカードでES向上を行うことで良い効果が得られます!
ESというのは「従業員満足度」のことを言います。
社員のいう従業員満足度を指すのが、
・職場の環境(働きやすいか、人間関係が良好か)
・福利厚生(自分にとって良い制度があるか)
・働きがいがあるか(モチベーションが上がるか、自分の好きなことがやれているか)
などがあります。
今の会社に入社するときこれらを重視している人がほとんどです。
中には入社して「こんなはずじゃなかった」と入社してすぐに離職してしまう社員もいます。それにはESが低いことも考えられます。
このような事例をないように、または少なくするようにES向上を意識した取り組みを行う必要があります。ES向上といえば第一にその会社で働きたいと思える気持ちです。試しに社員にアンケートやインタビューを行ってみましょう。多くの社員が「居心地の良い会社」であることが多いと思います。
社員が最も重視するESの内容は「人間関係が良好か」が大きいです。
どんな人でも「給料はそこそこ良いし休みも週休2日が確定!でもケンカばかりして人間関係が悪い…」という会社に在籍してはストレスで体調を崩してしまう可能性もあります。最悪の場合、離職率が増加してしまうことも考えられます。
このような状態の会社であればESがとても低く、悪い状況が続いてしまっていることになります。
人間関係を第一に考え、社員が働きやすい環境を整えることでES向上の期待ができます。
ES向上を意識することで社員が協力し合い、「この会社にいてよかった!」と思えるのが理想です。そのES向上に役立つツールがサンクスカードというものです。ではサンクスカードについて詳しく見ていきましょう。
サンクスカードは社員同士のコミュニケーションを円滑にするツールとして会社内で使用されているものです。その内容は名刺サイズの小さなカードに感謝する事柄を記入し、相手に送るという簡単な方法です。このシンプルかつ簡単な方法で導入もしやすく、有名な企業も行っているツールでもあります。サンクスカードで行う感謝を伝えること。この行いが社内環境を良好にしてES向上に役立つきっかけです。お互いに感謝を伝えあうことでコミュニケーションを取るきっかけとなり、仕事で分からないところを教え合ったりするなど協調性が高まる効果も期待できます。その結果、ES向上にも役立つツールとして使用することができます。
社員のなかには人間関係の悩み、仕事がうまくいかない、自分だけでは片づけられない大きな悩みなど困っていることを相談することも必要です。
その悩みに上司が部下に対して、面談を行うなどをして解決する方法があります。
もちろんそれで大丈夫であれば良いと思いますが、サンクスカードというツールを使い感謝の他にもアドバイスも一緒に書いてあげることで、その社員の励みにもなり結果的にES向上につながります。その例として、
・「悩んでいることを相談してくれてありがとう。〇〇のときは〇〇をするようにすればいいよ!ぜひやってみてね!」
・「この間のお客様のお話を教えてくれてありがとう。〇〇の話があったらすぐ自分に報告してね!」
これをサンクスカードに書いて送ることで、相談してくれた社員に安心感を与えることができます。サンクスカードは別の方向でもES向上に役立つツールであることがわかります。
サンクスカードは手軽に誰でも使用することができるツールなので、同じ世代の人同士はもちろん直属の上司と部下、大きく世代の離れた社員同士でも送りあいやすいのが特徴です。
扱いやすいというのがこのツールの良いところで気軽に「ありがとうございます!」という気持ちをかいて送ることで、コミュニケーションを取るきっかけを自然に作ることができます。サンクスカードを導入後、データにしてその提出率を確認してみましょう。
提出している枚数が多ければ多いほど、社員がコミュニケーションを多く取っていることがわかります。それは「居心地の良い会社」であるということの証明にもなります。
サンクスカードが浸透することで世代が関係がなく、コミュニケーションが取れるツールでもあります。
サンクスカードというツールはES向上にすぐに活用できることがわかります。
さらにはこのツールを使用して社内環境が良くなっていることをアピールし、ESがとても高いことを新卒で入社する学生にも見てもらうことができます。
ESが向上することで採用にも力を入れることができるサンクスカードは、さまざまな用途で使用できるツールです。
サンクスカードが使いやすいアプリになりました!
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2013年11月5日 制定
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