01. 部下の様子を確認してみよう 02. 面談を行い、部下の悩みを聞いてあげよう 03. 褒めることを見つけて伝えることで部下が明るくなる! 04. 良いと思ったことは指摘して褒めることが大切 05. お互いを褒める会社を目指そう! 06. モチベーション向上でよい成績を残せる! |
「仕事で失敗したのか部下の元気がない…」
「あの社員、仕事のスピードが遅いしミスが多いな…」
「いつも一人でいるな。何かあったのかな?」
元気がない社員、元気はあるがどこか気になる、このままだと危なっかしい…と感じる社員はいませんか?そのままの状態だと周りにも影響を及ぼし、社内の雰囲気が悪くなるほか、離職にもつながってしまうことになりかねません。そうはならないよう社員に対してアドバイスをしてあげましょう。 そのアドバイスというのは「褒めること」です!
現在の社内はどのような感じでしょうか?
社内コミュニケーションの量に注目してみましょう。社員によってはコミュニケーションの量が多い人と少ない人がいます。コミュニケーションの量が多い人であれば問題はないと思いますが、少ない人を観察してみましょう。一番最初に触れた「どこか様子がおかしい」と思う社員がいるかもしれません。仕事に対するモチベーションが低いことが考えられます。社員のモチベーション向上に向けて時間を作って話し合いましょう。
どこか様子のおかしい社員には声をかけて話しやすいよう、面談を行ってみましょう。もしかしたらその社員は悩みや問題を抱えているかもしれません。話を聞いて自分ができることがあればアドバイスも出来ます。時間を取って話すことで社員は「自分のことを考えてくれているんだ!」とうれしく思い、モチベーションの向上につなげることができます。
もし悩み事の一つが失敗したことが原因だった場合、よかった点を見つけて褒めることが大切です。褒めることは相手を安心させ、モチベーションを向上させる効果があります。褒めることを意識したアドバイスの方法として、
「〇〇は確かに良くなかったかもしれないね。でも〇〇ができたことはすごいよ!次は〇〇にも気を付ければ絶対できるよ!」
と激励してあげることで相手は「良いところもあったんだ!次こそは絶対に成功させるぞ!」とモチベーションを向上させるきっかけをつくることができます。
大切なのは良いことを見つけ褒めることで、モチベーションの向上につなげて社員を元気づけることです。
上司の仕事は部下に指示を出して状況を把握することでもありますが、部下に対してアドバイスをして仕事をやりやすくすることでもあります。その中には部下の仕事のモチベーション向上も含まれます。仕事へのモチベーションが低ければ、会社全体に影響する可能性があります。そうならないように上司は部下に対して気を配り、何かあったら相談に乗ってアドバイスをするということも必要です。
モチベーションを向上させる方法として、褒めるという方法があります。
人は誰しも褒められたいという気持ちがあります。自分自身がまだ入社当初、経験が浅い時でも上司や先輩に褒められた経験があると思います。
「仕事を終わらせてくれてありがとう!早かったね!」
「会議室の準備してくれてありがとう!使いやすく準備されてたね!」
そう褒められたことでうれしい気持ちになったことはありませんか?
今度は自分がその、部下を褒める立場にあるのです。
褒めることで部下が明るくなり、モチベーションの向上が期待できるのでどんどんやっていきましょう!
部下の仕事に対して良いと思ったことを、サンクスカードに書いておくることで強い印象を残すことができます。
サンクスカードというのは感謝の気持ちを小さなカードに書いて相手におくることで、コミュニケーションを円滑にする効果が期待できる制度です。
例として、
「会議に使う資料、とても読みやすかったよ!ありがとう!」
「商品のチェックを手伝ってくれてありがとう!〇〇さんがいて本当に良かった!」
「〇〇の作業をしてくれてありがとう!〇〇は残念だったけれど〇〇はとてもよかった!次は絶対いけるよ!」
というような感じです。
感謝を伝えたり褒めるための効果もありますが、ミスをして落ち込んでいる社員へアドバイスを送るときにも、モチベーション向上の効果が期待できるのでサンクスカードはおすすめです。
上司が部下を褒めることも大切ですが部下同士、つまり社員同士が褒めあう職場にすることで社内が明るくなり、思わぬトラブルの未然防止にもつながります。社員同士が褒めあうことでお互いに高め合い、協力し合うことでモチベーションの向上が期待できます。
最近では褒めることをし合う風習が広まっており、それが社内の雰囲気を良くすると注目が集まっています。
社員のモチベーション向上に効果的な方法として、
・コミュニケーションの低い社員を見つけ、悩みがないか面談を行う。
・褒めることで部下のモチベーションが向上する。
・サンクスカードで伝えると効果が出やすい。
・社員同士が褒める職場を目指す。
というものがあります。
モチベーションの向上を行うことでさらなるステップにつなげることができます。
ぜひ、褒めることを積極的に行いましょう。
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2013年11月5日 制定
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