トリックスターズ・アレア株式会社様

【サンクスカードの送受信枚数にたいして、評価や罰則があるかどうか。ある場合はその基準。】

評価や罰則はありません。各事業責任者には月20枚以上の送信目標はあります。各事業部によって送信枚数に目標を設けているようです。

【サンクスカードアプリを始めて変わった事はありますか？】

当社グループには複数の会社があり活発な部署とそうではない部署で差は出てしまっていますが、活発な部署は100円ショップや、ゲームセンタースタッフの方々です。特にゲームセンターは事業所が埼玉と千葉にあり、紙の時はサンクスカードのやり取りがありませんでしたが、アプリになったことで、遠隔地でも簡単にやり取りが出来るようになり事業所間での送信が増えました。紙の時は同じ部署でのやり取りばかりでしたが、部署をまたいだやり取りができるようになったことで、コミュニケーションがかなり高まったと感じています。事業所毎での集計もかなり楽になりました。

【流通枚数の多い部署や利用者の取り組み】

100円ショップは以前より、あるシステムを取り入れていて、サンクスカードの機能も付いていましたが、あえてアプリのサンクスカードを使うことにしました。サンクスカードを分けたことで明確な使い分けをすることができました。全部を一緒のシステムでやろうとしてはダメだと感じています。

【業務端末がないスタッフへの通信費手当はあるか。】

個人スマホを使用してもらっていますが、通信費の支給はございません。※サンクスカードを使用する事で、コミュニケーションが高まり、それに伴い周りとの仕事もやりやすくなる事を理解してくれています。スタッフからは手軽に送れるようになったことでストレスが減ったことの方が大きいという声も上がっています。

【サンクスカードの送受信枚数にたいして、評価や罰則があるかどうか。】

評価に結びつけるツールではなく、あくまでもコミュニケーションを活性化する為の仕組みとして使用しています。

【その他、社内のルール、お困りごと等】

アップデートに伴い人の検索が一度にできるようになったことはとても便利だと感じます。今後の要望としては、入力文字数を増やして欲しいと感じます。人によってはありがとうだけでなく、気持ちを書きたくても文字数が足りないと感じている人が多いです。