株式会社古賀組 様
株式会社古賀組は、本年で創業133年を迎える福岡県朝倉市に根ざした建築・リフォームをメイン事業とした会社です。土木・舗装から建築・リフォームまで幅広い事業領域を持ちます。「正心誠意」を社是に、地域のお客様のご要望に応え続ける会社を目指しています。
【サンクスカードはいつごろから導入されていますか？】
サンクスカード自体は6年前くらいから導入してます。最初はサンクスカードの導入は難易度が高いかなと思ってたんですけど、何とか定着しました。その時に他社さんの「両手で手渡しする」っていうルールを真似させていただきました。
【御社がサンクスカードを導入している目的を教えてください。】
小さなことにも感謝する習慣を身につける目的で始めました。
【サンクスカードを導入して会社はどんな風に変わりましたか？】
社内コミュニケーションが活性化した気がします。始めたときは目標枚数ギリギリだった人たちが今は目標枚数以上を書くようになってますし未達の人はほとんどいなくなりましたね。
【紙からアプリに変わってどんなところが便利になりましたか？】
集計業務が無くなったところが大きいですね。元々１人で集計してたのが大変になって２人に変更して。それでも枚数が増えたのでアプリに変えようと声掛けしました。あとは手渡するっていうルールにしていたので中々会えなくて渡せなかったりとか。現場に出る人とかは中々会社に戻ってこないから総務の子が渡せなかったりとか。それがアプリにしたことで直接送れるようになったので拠点間だったり、休みの日とか移動中にパッと送れるようになったのはありがたいですね。
【表彰制度などはありますか？】
月間で一番書いた人に100回帳のスタンプ１個を押してます。金額で言うと300円くらいでしょうか。あとは年間で一番書いた人と貰った人を表彰しています。
【何か工夫されている点などはありますか？】
絵文字使ったりカラーペンを使ってますね。長いお客様名を書く時は１マスに２文字で書いたりとかですね。あとはサンクスカードを貰ったことに対するサンクスカードは書くなとは言っています。
【アプリで使いにくい点や改善してほしい点があれば教えてください。】
もっと分かりやすく使いやすい絵文字が増えたら嬉しいですね。最近台紙が増えたのはよかったです。Goodjobの台紙はよく使うようになりました。
運営会社
株式会社エヌエスケーケー
コミュニケーションサポート
営業時間 9:00〜17:00（土日祝日はお休み）
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導入、運用にあたり
１社１担当者制で徹底してサポートいたします。
導入前でも、気軽にご相談くださいませ。
お申し込み
〜導入までの流れ
担当営業から連絡
弊社担当営業からすぐにご連絡。お申し込み内容を確認させていただきます。
弊社にて登録作業後、運用開始
登録作業完了後にご連絡差し上げます。お客様からの必要ファイルを受領後、最短５営業日で運用開始になります。
株式会社エヌエスケーケー
個人情報保護方針
株式会社エヌエスケーケーは、通信機器関連商品の開発、販売及びビジネスコミュニケーションコンサルタント事業を運営する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。
法令・規範の遵守
私たちは、個人情報に関する法令、規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。
個人情報の取得、利用、提供
私たちは、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。
個人情報の適切な管理
私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。
継続的改善
私たちは、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。
問い合わせへの対応
私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。
2013年11月5日 制定
株式会社エヌエスケーケー
代表取締役社長
