株式会社平田ナーセリー様
昭和51年創業以来、人間の普遍的な欲求である“やすらぎ”をテーマに九州・福岡に6店舗約1000坪の大型園芸店を展開。さらに御来店が難しいお客様の為に、インターネット・お電話での販売に特化したweb、通販事業部、店舗のグリーンディスプレイ/オフィスグリーンレンタルなど法人のお客様の課題を解決する外商営業部。
土作りから自分たちの手で行い、自分たちで選び・大切に育てたものをお客様へお届けし、商品をただ販売するだけでなく、園芸のノウハウやマインドも提供し、園芸文化の更なる発展に寄与していきたいと考えている企業様です。
【サンクスカードアプリを始めて変わったことは？】
サンクスカードの仕組みをはじめたくて、サンクスカードアプリを導入しました。
店舗が離れているのと営業スタッフは外回りが多く、紙で始めるよりもアプリの方が
利便性がいいと思いましたのでアプリの導入を決めました。
店舗が離れているので交流が少ないですがちょっとした商品移動、問い合わせでサンクスカードが送られてきて受け取った側は「嬉しいな」という気持ちになりますね。
また「ありがとう」と言える習慣が根付いていないため、サンクスカードを通じて習慣化を目標にしています。
【送受信に対して評価や罰則がありますか？またその基準は？】
導入間もないですが店長以上が20枚、一般社員は10枚で下回った人は努力文を書かないといけません。
送信、受信ともに一番多かった人には報奨金として支給しています。
パート、アルバイトの方はこれから導入していく予定です。
流通枚数については幹部、部門長といった役職の高い人たちが沢山のサンクスカードを書いているようです。
順位とかランキングとかで表示されるので一般従業員より沢山書こうという意識があるかも知れません。
役職の高い人たちが沢山書くことによって、一般従業員も影響されてたくさんの感謝の気持ちが行き交うような仕組みになればいいなと思っています。
運営会社
株式会社エヌエスケーケー
コミュニケーションサポート
営業時間 9:00〜17:00（土日祝日はお休み）
〒657-0038 兵庫県神戸市灘区深田町4丁目1-1
ウェルブ六甲道2番街5階
ご安心ください！
導入、運用にあたり
１社１担当者制で徹底してサポートいたします。
導入前でも、気軽にご相談くださいませ。
お申し込み
〜導入までの流れ
担当営業から連絡
弊社担当営業からすぐにご連絡。お申し込み内容を確認させていただきます。
弊社にて登録作業後、運用開始
登録作業完了後にご連絡差し上げます。お客様からの必要ファイルを受領後、最短５営業日で運用開始になります。
株式会社エヌエスケーケー
個人情報保護方針
株式会社エヌエスケーケーは、通信機器関連商品の開発、販売及びビジネスコミュニケーションコンサルタント事業を運営する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。
法令・規範の遵守
私たちは、個人情報に関する法令、規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。
個人情報の取得、利用、提供
私たちは、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。
個人情報の適切な管理
私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。
継続的改善
私たちは、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。
問い合わせへの対応
私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。
2013年11月5日 制定
株式会社エヌエスケーケー
代表取締役社長
